1. Що таке cookies і подібні технології
Cookies — це невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої на запит сайту. Подібно працюють локальне сховище браузера, пікселі та скрипти рекламних платформ; далі ми називаємо все це «cookies». Cookies, встановлені на нашому домені, — власні; cookies з домену іншої компанії — сторонні. У будь-якому разі дані з cookies Google, Meta і TikTok отримують ці компанії, а подальшу обробку визначають їхні власні політики.
2. Чотири категорії
- Необхідні. Без них Сайт не працює: сесія і вхід, запис вашого вибору щодо cookies, захист форм від ботів, балансування навантаження, плеєр Фільму на Сторінці доставки. Згоди не потребують.
- Функціональні. Запам'ятовують обрану вами мову Сайту.
- Аналітичні. Google Analytics 4 показує нам, які сторінки відвідують, з яких пристроїв і де люди зупиняються, — щоб робити Сайт зрозумілішим.
- Маркетингові. Meta Pixel, TikTok Pixel і Google Ads вимірюють, чи спрацювала наша реклама, і дозволяють показувати її тим, хто вже цікавився Студією.
Для відвідувачів з-за меж України функціональні, аналітичні й маркетингові cookies працюють лише за вашою згодою. Для відвідувачів з України діє порядок, описаний у п. 4.1.
3. Які саме cookies ми використовуємо
| Назва | Провайдер | Призначення | Строк | Категорія | Сторона |
|---|---|---|---|---|---|
__Secure-better-auth.session_token |
Студія | сесія та вхід на Сайт | сесія / до 30 днів | необхідні | власний |
cookie_consent |
власний банер згоди Сайту | зберігає ваш вибір у банері cookies | 12 місяців | необхідні | власний |
cf_clearance (Cloudflare Turnstile) |
Студія | захист форм від ботів, балансування навантаження | сесія | необхідні | власний |
vc_aid |
Студія | анонімний випадковий ідентифікатор для нашої внутрішньої статистики відвідувань (які розділи Сайту переглядають, де зупиняються в оформленні); нікому не передається, у Meta не йде | до закриття браузера; з вашою згодою на аналітичні — 180 днів | необхідні (вимірювання аудиторії, лише в межах сеансу) / аналітичні (довший строк) | власний |
cf_clearance, __cf_bm |
Cloudflare, Inc. | захист Сайту від ботів і зловживань (Turnstile), доставка відео й зображень через CDN | 30 хвилин / до 12 місяців | необхідні | сторонній |
lang |
Студія | запам'ятовує мову Сайту (UA/EN) | 12 місяців | функціональні | власний |
_ga |
Google (Google Analytics 4) | розрізняє відвідувачів | 2 роки | аналітичні | власний, встановлює скрипт Google |
_ga_* |
Google (Google Analytics 4) | зберігає стан сесії перегляду | 2 роки | аналітичні | власний, встановлює скрипт Google |
_gid |
Google (Google Analytics 4) | розрізняє відвідувачів упродовж доби | 24 години | аналітичні | власний, встановлює скрипт Google |
_gcl_au |
Google (Google Ads) | пов'язує клік на рекламі з подальшою дією на Сайті | 90 днів | маркетингові | власний, встановлює скрипт Google |
_fbp |
Meta Platforms (Meta Pixel) | розрізняє браузери для вимірювання реклами Meta | 90 днів | маркетингові | власний, встановлює скрипт Meta |
_fbc |
Meta Platforms (Meta Pixel) | зберігає ідентифікатор кліку з реклами Meta | 90 днів | маркетингові | власний, встановлює скрипт Meta |
_ttp |
TikTok (TikTok Pixel) | ідентифікує браузер для вимірювання реклами TikTok | 13 місяців | маркетингові | власний, встановлює скрипт TikTok |
_tt_enable_cookie |
TikTok (TikTok Pixel) | вмикає роботу TikTok Pixel | 13 місяців | маркетингові | власний, встановлює скрипт TikTok |
Строки — типові значення провайдерів на дату цієї редакції; актуальний перелік завжди є у вікні «Налаштування cookies».
4. Як працює згода
- Банер. Для відвідувачів з-за меж України: під час першого візиту ви бачите три кнопки: «Прийняти всі», «Відхилити всі», «Налаштувати» — кожна діє одним кліком. Жодних попередньо проставлених галочок.
- Нічого до згоди. Для відвідувачів з-за меж України: поки ви не зробили вибір, працюють лише необхідні cookies; скрипти Google, Meta і TikTok не завантажуються взагалі.
- Google Consent Mode v2. Ваш вибір передається сервісам Google як сигнали
analytics_storage,ad_storage,ad_user_dataіad_personalization. Без вашої згоди вони лишаються в стані «заборонено» (для відвідувачів з України — див. п. 4.1). - 12 місяців. Ми зберігаємо ваш вибір — і згоду, і відмову — 12 місяців і не запитуємо знову раніше, хіба що додамо нову категорію cookies або нового провайдера (для відвідувачів з України — див. п. 4.1).
- Змінити вибір можна будь-коли через посилання «Налаштування cookies» у футері кожної сторінки. Відкликати згоду так само просто, як дати її.
- Браузер. Cookies можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера. Без необхідних cookies Сайт або Сторінка доставки можуть працювати неправильно.
- Global Privacy Control. Якщо ваш браузер надсилає сигнал GPC, ми сприймаємо його як «Відхилити всі» для аналітичних і маркетингових cookies.
4.1. Відвідувачі з України
Якщо ви заходите на Сайт з України (країну визначає Cloudflare за IP-адресою; саму адресу для цього ми не зберігаємо), замість вікна згоди ви бачите повідомлення «Ми використовуємо cookies для роботи сайту й реклами». У цьому разі функціональні, аналітичні й маркетингові cookies увімкнено одразу. Вимкнути будь-яку категорію можна будь-коли одним кліком — через «Налаштувати» в повідомленні або «Налаштування cookies» у футері; після цього відповідні скрипти більше не завантажуються. Сигнал Global Privacy Control діє і для відвідувачів з України.
5. Куди передаються дані
Google, Meta і TikTok обробляють дані аналітичних і маркетингових cookies у США та інших країнах. Передача відбувається на підставі вашої згоди (для відвідувачів з України — див. п. 4.1), а в договірній частині — за стандартними договірними положеннями Європейської комісії (SCC) або, де провайдер сертифікований, за EU‑US Data Privacy Framework. Подробиці — у Політиці конфіденційності.
Окремо від cookies: після оплати Замовлення наш сервер повідомляє Meta про подію «Покупка» на підставі згоди, яку ви надаєте під час оформлення Замовлення, — див. Політику конфіденційності, п. 7.4.
6. Регіональні особливості
- ЄС / ЄЕП. Діють ст. 5(3) Директиви ePrivacy (2002/58/ЄС) та GDPR; згода — добровільна, конкретна, поінформована, однозначна. Представник у ЄС: не призначено; з питань захисту даних звертайтесь на [email protected]. Скаргу можна подати до наглядового органу вашої країни.
- Велика Британія. Діють PECR зі змінами, внесеними Data (Use and Access) Act 2025: закон дозволяє статистичні cookies без попередньої згоди, з правом відмовитися. Ми свідомо тримаємо один стандарт для всіх відвідувачів з-за меж України — аналітичні cookies лише за згодою. Регулятор — ICO. Представник: не призначено; звертайтесь на [email protected].
- Україна. Діє Закон України «Про захист персональних даних» (2297‑VI). Під час першого візиту ми повідомляємо про використання cookies і даємо змогу відмовитися від необов'язкових у будь-який момент (п. 4.1). Скарга — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
- США. Сигнал Global Privacy Control ми виконуємо як відмову від аналітичних і маркетингових cookies.
- Канада, Австралія та інші країни. Той самий банер і ті самі правила.
7. Контакти
Питання про cookies: [email protected]. Ми підтверджуємо отримання протягом 2 робочих днів і відповідаємо протягом 5 робочих днів. Відповідальна особа: Котляр Яна Михайлівна, м. Березань, Київська обл., Україна.
8. Зміни
Про суттєві зміни цієї Політики ми повідомляємо на Сайті, а Клієнтів — також e-mail, за 14 днів до набрання чинності. Якщо ми додаємо нову категорію cookies або нового провайдера, банер запитає вашу згоду знову (для відвідувачів з України — див. п. 4.1).
Історія версій: 1.0 — 10 вересня 2026 р. — перша редакція; 1.1 — 28 вересня 2026 р. — опис банера, cookie vc_aid, серверна подія оплаченого Замовлення для Meta; 1.2 — 11 жовтня 2026 р. — повідомлення про cookies для відвідувачів з України (п. 4.1); редакційне уточнення 11 жовтня 2026 р. (без зміни умов і версії) — у реквізитах Студії залишено лише населений пункт.